Annulerings / wijzigingsbeleid

Annulering / wijziging beleidsnota's

~ Als u op de incheckdatum niets van 8 heeft vernomen: 00pm of als u niet opdook voor een gecheckte transfer, wordt dit beschouwd als een NO-SHOW en ontvangt u geen restitutie voor uw verblijf. Uw reservering wordt daarom geannuleerd en de kamer is niet langer beschikbaar.

~ Alle annuleringen en wijzigingen moeten worden gedaan via e-mail, via onze website of via de link onderaan uw bevestigingsmail. Als de annulering niet voldoet aan de onderstaande vereisten (met andere woorden, als u annuleert binnen de datums van onze polis), worden er geen restituties gegeven. Geen enkele naamsverandering is toegestaan ​​voor elke reservering en de kamer kan niet worden overgedragen of "weggegeven" aan iemand anders.

Annulerings / wijzigingsbeleid Details

* Reserveringen voor een 1-kamer buiten december 15th tot januari 15th vereisen een annulering van niet minder dan 30 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering.

* Reserveringen voor de 1-kamer tussen december 15th en januari 15th vereisen een annulering van niet minder dan 90 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering.

* Reserveringen voor een groepsevenement (bruiloft, reünie, enz.) Op Ylang Ylang Beach Resort vereisen kennisgeving van annulering of wijziging niet minder dan 90 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering. Als u een reservering maakt voor hoogseizoen, kunnen de annuleringsvoorwaarden oplopen tot 150 dagen (informeer bij onze reserveringsafdeling).

* Reserveringen voor 2 kamers minimaal 60 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering een annulering vereisen.

* Reserveringen voor 7-nachten of langer vereisen een annulering van niet minder dan 60 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering.

* Reserveringen voor 10-nachten of langer vereisen melding van annulering of wijziging niet minder dan 90 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering. Deze reserveringen kunnen ook nodig zijn om een ​​bewijs van een bevestigde vluchtroute te tonen.

* Reserveringen voor een groepsevenement (bruiloft, reünie, enz.) Op Ylang Ylang Beach toevlucht vereisen kennisgeving van annulering of wijziging niet minder dan 90 dagen voorafgaand aan de eerste nacht van de reservering. Als u een reservering maakt voor hoogseizoen, kunnen de annuleringsvoorwaarden oplopen tot 150 dagen (informeer bij onze reserveringsafdeling).

Nacht Minimum: Houd er rekening mee dat voor alle groepen er een 3 nacht minimum verblijf vereist is bij Ylang Ylang Beach Resort en afhankelijk van de data is er mogelijk een 3 nacht minimum voor andere reserveringen, we zullen u laten weten na ontvangst van uw reservering als dit het geval is.

~ We weten dat er situaties kunnen zijn zoals het weer, vluchtvertragingen of andere natuurkrachten die u niet kunt beheersen. Hoewel wij echter begrijpen dat het niet jouw schuld is, is het ook niet de onze. Voor deze situaties raden we u aan een reisverzekering af te sluiten als optie voor uw reis.